malkevich11032020

Фото - oprf.ru

10 марта в Общественной палате РФ прошло очередное заседание рабочей группы по защите прав пользователей сети Интернет, развитию и обеспечению безопасности интернета. На повестке — безопасность персональных данных при использовании интеллектуальных гаджетов и недобросовестная конкуренция производителей.

«Сегодня предметом нашего разговора вновь станет интернет, только на этот раз в разрезе технических проблем, угроз, которые нам несут наши гаджеты, — обратился к участникам встречи председатель Комиссии ОП РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций, руководитель рабочей группы Александр Малькевич. — По традиции на площадке Общественной палаты России мы представляем наши доклады, посвященные проблемам и уязвимостям, которые существуют в той среде, в которой мы живем и работаем. Мы уже презентовали исследования по нарушениям прав пользователей со стороны Facebook и Twitter. Мощная работа ведется по поводу проблем внутри корпорации Google, а сегодня мы представим небольшую выжимку из исследования корпорации Apple».

Как рассказал член ОП РФ, на сегодняшний день Apple является одним из ведущих акторов мировой экономики. Продукция компании является неотъемлемой частью повседневной жизни сотен миллионов клиентов.

По словам общественника, еще в 2018 году в операционной системе iOS обнаружили ошибку, позволявшую удаленно блокировать смартфоны, управляемые операционными системами iOS 10 и 11, а также компьютеры Mac. Для осуществления блокировки было необходимо лишь отправить сообщение со специальной ссылкой. Не так давно и компания Samsung удаленно блокировала свои так называемые умные телевизоры, приобретенные у неофициальных представителей.

«Если они так умеют, что им помешает в любой момент заблокировать и лицензионные телевизоры Samsung дистанционно, если это потребуется? Оставив лицензирование продавцов производителю, следует все же обратить внимание на сам факт возможности удаленного манипулирования гаджетами, предоставляющий широкие возможности IT-компаниям для ведения слежки за пользователями и совершения других противоправных действий. Подобные случаи должны регулироваться законодательством. Более того, сам прецедент открывает гораздо более сложную тему: если производитель может производить блокировку устройства удаленно в этом случае, то может и в других, таким образом, получается, что пользователь на самом деле не является владельцем гаджета?» — задается вопросом Александр Малькевич.

По его словам, еще год назад выяснилось, что просматривать содержимое аккаунтов в iCloud могут посторонние пользователи за счет тех уязвимостей, которые есть в самой системе, также есть вредоносные программы-бэкдор, позволяющие на устройствах, управляемых этой операционной системой, прописывать любой код.

По словам Александра Малькевича, после выпуска (в апреле) доклада по нарушениям прав пользователей на платформе Google будет издана большая книга об угрозах, исходящих от крупнейших иностранных корпораций. «Сейчас не все понимают масштабы проблемы, но, взяв это исследование, человек поймет, какое обилие угроз его окружает ежедневно. Профилактические обучающие мероприятия также нужно проводить для того, чтобы люди понимали, какой объем опасности их ждет в гаджетах. Мы не призываем совсем отказаться от них и переходить на какие-то определенные устройства. Но не обращать внимания на такое обилие прорех невозможно. Предупрежден — значит вооружен».

Глава Комиссии ОП РФ по СМИ подчеркнул значимость создания отечественного ПО. Уже летом этого года у нас вступит в силу закон о предустановке российского софта, но это не нравится многим интернет-гигантам: они не хотят этого делать. «У России более выгодное положение, в отличие от ряда других стран. И об этом говорил наш Президент в своем послании: у нас есть свои поисковые системы, почтовые сервисы, мессенджеры, соцсети. Россия — уникальный игрок на мировом IT-рынке, у которого есть весь спектр услуг для пользователей».

Большой блок вопросов в ходе заседания касался увеличения штрафов для тех, кто нарушает закон. Было отмечено, что Facebook и Twitter не исполняют закон о переносе персональных данных пользователей для хранения в Россию. Более того, 16 марта Twitter будет опротестовывать решение суда Москвы о штрафе на четыре миллиона рублей за нарушение российского законодательства в области персональных данных.

Первый зампредседателя Комиссии Общественной палаты по общественному контролю и взаимодействию с общественными советами Артем Кирьянов уверен, что штрафы должны быть оборотными: «Однако это ухудшает ситуацию для российских компаний, которые стремятся выполнять требования законодательства. Они будут эти штрафы платить, в то время как остальные компании, которые не зарегистрированы в России, платить эти штрафы не будут».

Александр Малькевич поддержал коллегу и отметил, что сам неоднократно выступал за введение закона об информационных посредниках.

«Всегда, когда мы говорим об ограничительных мерах, приходится говорить о цензуре. Но мы уже пришли к общественному консенсусу о том, что является негативным контентом, запрещенным к распространению. И споров эта тема больше не вызывает. Поэтому вопрос о цензуре здесь не уместен. Ответственность должна распространяться на всех участников рынка. Она должна быть неотвратимой. Большой вопрос вызывают механизмы, которые позволят нам конкурентно уравнять участников процесса, работающих и обсуждаемых в российской юстиции. Борьба с негативным контентом со стороны соцсетей должна быть не добровольной, не по желанию, а четко обязательной. И эта обязательность предполагает и другие санкции, кроме штрафных. На прошлом заседании мы говорили, что можно в качестве эксперимента заблокировать один из западных ресурсов или сильно усложнить их жизнь. Второй вариант — все-таки активнее от имени Российской Федерации выходить в международные суды и там решать вопросы по нашим штрафам. Эти вещи трудоемкие, но это тот путь, который надо преодолеть. Нет простых решений», — подчеркнул Артем Кирьянов.

Александр Малькевич отметил, что выполнение требований по локализации хранения данных направленно именно на стабилизацию данной ситуации, поскольку охрана безопасности личной информации граждан является прямой обязанностью государства.

«Сбор личной информации, которая осуществляется с помощью различных программ на наших гаджетах, — серьезная проблема, обсуждаемая по всему миру. Принимается огромное количество нормативно-правовых актов, которые не дают ничего сделать с этими данными — очень строго за это карают. Не менее важным является и антимонопольное регулирование деятельности IT-гигантов, принятие адекватных мер против недобросовестной конкуренции, чтобы искусственно не выкидывали наши технологии с рынка», — считает глава Комиссии ОП РФ по СМИ.

Он напомнил о противостоянии «Лаборатории Касперского» и Apple, развернувшемся из-за удаления приложения родительского контроля Safe Kids, созданного российским разработчиком, из магазина приложений App Store. После блокировки приложения «Касперского» в App Store появилось собственное приложение Apple с похожими функциями: «Учитывая востребованность программ для родительского контроля, данная ситуация больше похожа на искусственное сдерживание конкурента из-за нежелания делиться прибылью, что, собственно, и является фактом недобросовестной конкуренции с применением монопольных рычагов. Если так пойдет и дальше, то весь рынок перспективных приложений можно будет монополизировать — достаточно изучить все приложения, загруженные в AppStore, изучить их структуру и код, а потом просто убрать под мнимым предлогом, например “угрозы вторжения русских хакеров”, при этом повлиять на техногиганта практически невозможно».

Первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Вячеслав Лащевский в качестве наиболее уязвимой категории граждан отметил детей и подростков: «Россия является лидером в Европе по количеству емкости мобильной связи. Поэтому мы являемся примером того, как развиваются сети, мобильная вязь и интернет. Проблема кроется в неподготовленности системы образования. Ни родители, ни школа ситуацию не поправят. Большой проблемой является недостаточность психологов в школах».

Вячеслав Лащевский рассказал, что в образовательных учреждениях, где есть психологи, порой веется запись, и попасть к специалисту можно только спустя несколько дней.

«Это, мне кажется, является одной из ключевых тем для того, чтобы можно было исправить ситуацию. Помимо того, что мы обсуждаем сегодня — наказания за контент, развитие отечественного ПО, я бы хотел обратить внимание на ту часть работы, которая касается школ, профилактических действий, — воспитательную функцию», — резюмировал Лащевский.

Лидер общественного движения «Гражданин» Юрий Шаркович обратил внимание на то, что мобильные операторы, когда человек приезжает в какой-то регион, присылают приветственные сообщения, предлагают наиболее выгодные тарифы в данной точке. Однако они не уведомляют пользователя о том, что он прибыл в город или страну, где введен особый режим на фоне эпидемии коронавируса: «Многие просто не в курсе, что находятся в зоне повышенной опасности. Почему люди, которые прилетают в Италию, Швейцарию или Германию не получают соответствующие уведомления? Почему люди, которые прилетают из этих стран, не получают никаких рекомендаций? Почему МЧС присылают нам сообщения о том, что сила ветра повысится, но в то же время не пришло ни одного СМС о том, что в городе введен режим повышенной готовности?!»

Артем Кирьянов считает, что такие сообщения могут посеять панику.

В то же время, по мнению Александра Малькевича, Общественная палата может обратиться с соответствующей инициативой к мобильным операторам: «Они могли бы присылать сообщения о том, что вы находитесь на территории Германии, которая вошла в список “тревожных” стран. Но важно здесь же указать перечень самых простых действий для профилактики. Туристов, которые отправляются туда, наверное, было бы полезно так инструктировать».

Эксперт Европейской региональной организации, представляющей интересы интернет-пользователей (EURALO), Наталья Филина считает, что необходимо информировать покупателей различной техники о том, какие возможности имеет это устройство. Она также обратила внимание на то, что данные граждан могут распространять и другие различные организации: «Мы знаем, что зачастую компании, совершая ошибки хранения персональных данных, отправляют их в открытый доступ. Например, Сбербанк. Мы, конечно, не хотели бы наказывать наши компании, но это ненормальная ситуация».

Артем Кирьянов отметил, что за утечку данных всегда нужно наказывать.

Член Комиссии ОП РФ по СМИ Оксана Чубарь заострила внимание на образовательном аспекте: «Мы в школах учимся писать и читать, почему сейчас в век цифровой эры мы не можем ввести какие-то факультативы или курсы для наших детей, чтобы учить их, что такое хорошо, а что плохо. Зачастую мы и сами отправляем наши персональные данные, не осознавая того, куда они уходят. Наши дети все имеют гаджеты, но их никто не учил с ними обращаться. Они нажимают кнопки интуитивно или учатся у родителей».

Было отмечено, что профилактические работы с детьми уже ведутся, однако нужно время.

В ходе дискуссии также была высказана инициатива создания на площадке Общественной палаты России фокус-группы, которая давала бы гражданам ликбез о ПО.

«У меня как у гражданина возникает вопрос, что такое ПО, как оно работает, что для меня полезного несет. И так как мы являемся фактически информационными лидерами в определенном сегменте, мы могли бы показывать нашей аудитории, как это работает, дорабатывать какие-то моменты с производителем», — отмечает Юрий Шаркович.

В завершение мероприятия Александр Малькевич отметил, что Комиссия ОП РФ по СМИ намерена включиться в просветительскую кампанию по снижению сплетен и слухов вокруг коронавируса: «И как раз высказанные сегодня инициативы — работа с мобильными операторами и создание фокус-группы — будут способствовать нашей работе»

Ссылка на источник