Онлайн-сервисы «Аэрофлота» временно приостановили свою работу
В компании «Аэрофлот» сообщили о сбое в работе электронных систем, который произошел в ночь на 26 октября. По данным издания «РБК», теперь пассажиры не могут купить билеты через мобильное приложение или официальный сайт, а также зарегистрироваться на рейс из дома.
Согласно данным, опубликованным на официальном ресурсе авиакомпании, в ночь на 26 октября произошел крупный сбой в работе электронных сервисов, используемых для приобретения билетов и проведения удаленной регистрации на рейс. В результате сбоя перестали полноценно работать официальный ресурс компании, а также мобильное приложение. При этом, в аэропорту вылета у пассажиров не возникает каких-либо трудностей с регистрацией. Представители «Аэрофлота» заявили, что сейчас проводятся работы по восстановлению работоспособности сервисов. Когда они будут закончены, специалисты не уточнили.
Журналисты отметили, что пассажирам, которые решили воспользоваться услугами компании «Аэрофлот», доступна возможность онлайн-покупки билетов, за исключением направлений, субсидируемых государством. Для приобретения таких билетов придется ехать в офис и обращаться к менеджерам по продажам.