Начальник отдела по Республике Саха (Якутия) ООО ЧОО «Арсенал Санкт-Петербург» Понаморев В.В. рассказал о критически важных аспектах стабильного функционирования любой организации и тонкостях направления работы ГБР.
Моментальная реакция со стороны службы охраны и оперативность являются одними из первостепенных факторов сохранности имущества.
В большинстве случаев необходимость в группах быстрого реагирования возникает при организации контроля безопасности на больших территориях, крупных предприятиях и режимных объектах, где существует большая возможность правонарушений, а создание даже нескольких постов по периметру - недостаточно.
До 2017 года «Арсенал Санкт-Петербург» в Якутии задействовал беспилотные дроны на стационарных постах совместно с физической охраной, но затем было одобрено предложение запустить в работу группы быстрого реагирования. Как показала практика, без сверхоперативности на поступающие сигналы невозможно обеспечить полноценную защиту в районах Крайнего Севера.
Сотрудники, входящие в ГБР, оснащены:
· автомобилем со встроенной спутниковой навигацией и системой наблюдения за транспортом;
· медицинскими и техническими средствами для оказания скорой помощи;
· средствами связи;
· спец. средствами;
· техническим оборудованием.
В тестовом режиме были созданы группы, обеспечивающие сохранность перевозимых грузов за пределами периметра, в максимально суровых и сложных условиях. В результате успешной практики руководство «Арсенал Санкт-Петербург» одобрило расширение регионов присутствия ГБР, в частности в Ленинградской и Архангельской областях, с целью дальнейшего активного роста компании. На сегодняшний день наши группы выполняют не только функцию оперативного выезда к объектам - офисным зданиям, складским помещениям и промышленным базам, но и задачи личной охраны - по требованию заказчика и действующую по алгоритму трех шагов:
1. Прием тревожного сигнала и его подтверждение.
2. Незамедлительный выезд к объекту по кратчайшему маршруту.
3. Проверка сигнала и его отработка согласно применяемым стандартам.
В последние два года набирает популярность тенденция к объединению всех охранных услуг в единый пакет для создания универсального предложения на рынке охранных услуг с целью максимально объемного выполнения поставленных клиентом задач. При этом надо четко понимать, что каждая услуга должна быть отработана в индивидуальном порядке под конкретную ситуацию, а не быть общим решением для тысячи и одного случая.
Алгоритм трех шагов на первый взгляд понятен и ясен, но при этом несет в себе множество скрытых особенностей, которые требуется учитывать: климатический фактор, место, где осуществляется первичное ориентирование по ситуации и на местности, определение рисков и уязвимых мест, принятие неотложных мер по локализации происшествия. Во многом решающим фундаментирующим фактором каждого из сотрудников команды является специальная физическая и психологическая подготовка.
Безусловно, в ЧОО «Арсенал Санкт-Петербург» у ГБР достаточно высокий уровень оказываемых услуг: закуплены служебные автомобили внедорожного класса, сотрудники прошли спецкурс огневой подготовки, разработаны должностные инструкции и стратегии поведения. По моим личным наблюдениям, оставаться в лидерах среди компаний частной охраны - трудоемкий процесс, требующий индивидуальных решений, технологических новшеств и слаженных действий.
Вызвать группу быстрого реагирования - значит минимизировать потери, обезопасить себя и без сомнений принять единственно верное решение.