Любая фирма функционирует и развивается в условиях неопределенности, в конкурентной внешней среде, продуцирующей многочисленные угрозы. Экстремальные процессы вызывают резкие, шоковые изменения эндогенных условий и ресурсов фирмы, провоцируя защитные реакции с ее стороны. Подчас изменения являются настолько интенсивными, что кажется, будто «плавная и согласованная с внешней средой эволюция невозможна, а правила принятия решений на предприятии, едва сформировавшись, рушатся под напором стрессовых ситуаций¹». Очевидна необходимость формирования эффективного экономического механизма защиты фирмы, но прежде — разработка теоретических основ такого рода стратегического проектирования.
Экономический механизм защиты фирмы можно определить как способ преобразования состояния опасности в защищенность за счет эффективного контроля входа ресурсов и выхода продукции, комбинирования эндогенных факторов и мобилизации резервов, мониторинга и фильтрации угроз, их отражения и гашения. Функция данного механизма—с минимумом затрат при максимуме полезного эффекта обеспечить непрерывное расширенное воспроизводство системы противодействия экстремальным воздействиям для поддержания гомеостаза фирмы в триединой системе координат ее конкурентоспособного, устойчивого и безопасного развития (рис. 1).
Рис 1. Системная функция защиты фирмы
Защищенность есть предпосылка безопасности и основа конкурентоспособности и устойчивости развития фирмы. Но поскольку фирма — это сложная экономическая система, то системным должен быть и механизм ее защиты от угроз. Функциональная системность данного механизма заключается в охвате им всех действий, операций, производственных циклов и бизнес-процессов фирмы. Структурная системность механизма защиты фирмы состоит в учете всех сфер и уровней строения ее интраэкономики: рабочих мест, профессиональных и проектных групп, подразделений, бизнесов, системных и инфраструктурных процессов. Эволюционный вектор данного механизма — это ориентация на необходимый мониторинг и достаточную коррекцию целей и средств, методов и инструментов, форм организации, институционального и информационного обеспечения.
Системность рассматриваемого механизма выражается также логикой взаимосвязи его ключевых элементов (блоков) — целей, субъектов, объектов, инструментов, средств, методов, индикаторов, способов коррекции.
Система целей, реализации которых служит данный механизм, дифференцирована и образует два уровня. Верхний представлен генеральной (основной) целью, а нижний — комплексом частных целей, распределяемых по отдельным направлениям, срокам, объектам, методам осуществления защитных мероприятий.
Генеральная цель обеспечения защиты фирмы от экстремальных воздействий среды - с минимумом затрат создать постоянно действующий механизм противодействия внешним угрозам и обеспечить стабильность динамики фирмы.
Частные цели обеспечения защиты фирмы могут быть разбиты на следующие блоки:
• по направлениям (диагностика и мониторинг угроз, их блокирование и ликвидация, информирование и инструктаж персонала и т.д.);
• по срокам (краткосрочные, сезонные, среднесрочные (1—2 года), долгосрочные (3 — 5 лет));
• по объектам (поставщики, оптовики, посредники, потребители и др.).
Основным субъектом обеспечения безопасности фирмы может выступить специализированное защитное подразделение, привлеченная на контрактной основе внешняя организация, мобильная рабочая группа с функциями защиты и др.
Объектами защиты являются фирма в целом и ее конкурентный статус, а фокусными направлениями обеспечения безопасности — кадры, технологии, материалы и сырье, институциональная структура, организационные схемы, информация, товары, финансовые потоки. Для повышения эффективности защиты фирмы целесообразно учитывать мировоззренческий фон персонала фирмы как субъекта коллективного действия, в том числе уровень его знаний, сложившиеся обычаи, стереотипы, фобии, групповые рациональности, представления и убеждения.
Инструментами повышения экономической безопасности фирмы являются нормы, правила, нормативы, инструкции, приказы, распоряжения, премии, санкции, требования и др.
Средства проведения мероприятий по защите фирмы должны быть запланированы в ее бюджете в размере определенной доли прибыли. Тем самым будет создана мотивация сотрудников подразделения защиты к реализации не только охранных действий, но и повышения общей корпоративной культуры безопасности, что имеет явную экономическую эффективность, ведя к сокращению потерь.
К методам обеспечения безопасности относятся: наблюдение (за вверенными объектами и внешней средой), сопоставление (данных мониторинга), обращение (к персоналу), наставление (новых работников), инструктирование (по отдельным вопросам безопасности), недопущение (посторонних), кодирование (дверей, компьютеров и т.д.) и др.
Подчеркнем, что эффективность внутрифирменного механизма защиты основана на оптимальном сочетании различных инструментов, средств и методов.
Индикаторы экономической безопасности фирмы представляют собой систему показателей оценки эффективности хода и результатов ее защиты. Такие индикаторы мот быть в целом только косвенными в силу специфики защитной деятельности (оценить ее результативность напрямую практически невозможно). Но оценка эффективности механизма защиты фирмы возможна и на основе стоимостного метода.
Коррекция выступает самостоятельным завершающим блоком рассматриваемого механизма и представляет собой реакцию субъекта на результаты мониторинга индикаторов эффективности осуществленных защитных мероприятий. При отклонении индикаторов от требуемых (плановых) значений вносятся соответствующие коррективы в методы, средства, инструменты, организацию, направления и другие параметры механизма противодействия фирмы внешним экстремальным воздействиям.
Осуществление защиты фирмы от угроз может быть концептуально представлено в виде базовой модели механизма, циклично воспроизводящего всю цепочку ее элементов (рис. 2) 2.
Рис. 2. Модель экономического механизма защиты фирмы
Условные обозначения: So — начальное состояние фирмы, Р — система целей, F - факторы (средства) их достижения, М — методы, Т — инструменты, С - каналы использования средств, R — результат действия механизма, S₁ — конечное состояние фирмы, Сг — коррекция.
Целесообразно представить также развернутую модель данного механизма (рис. 3) 3, в которой выделены две функциональные подсистемы: трансформатор обеспечивает преобразование исходного состояния фирмы в аспекте безопасности в желаемое; трансактор позволяет комплексно отразить и многоаспектно охарактеризовать реально достигнутые результаты с помощью системы сквозных критериев для внесения корректив.
Рис. 3. Детализация модели механизма защиты фирмы
Условные обозначения: S0 — начальный уровень безопасности фирмы; Р - система целей, выраженная набором показателей конечных результатов; F - факторное обеспечение достижения поставленных целей; М - методы осуществления защитных мер; Т — конкретные инструменты защиты; С - каналы реализации защитных воздействий; R — непосредственный результат воздействия механизма на состояние фирмы, S₁ - достигнутый фирмой уровень безопасности; K0 - показатели результативности и эффективности механизма, Моn — мониторинг полученных результатов, А — анализ, D - диагностика, Est — оценка достигнутого состояния и перспектив повышения безопасности; К₁ — коррекция механизма; E0 — вход ресурсов, Е₁ выход продукции и зкстернальных эффектов как способы взаимодействия фирмы со средой.
Экономический механизм защиты фирмы должен обязательно включать предварительную стадию, связанную с проведением мониторинга угроз, их распознавания (идентификации) и фильтрации, т.е. отсеивания потенциально незначительных и второстепенных угроз, выявление ключевых угроз, селективных и комплексных источников экстремальных воздействий на фирму, выбор методов, инструментов и средств осуществления блокирующих действий.
На основной стадии реализации механизма осуществляются защитные мероприятия по ключевым и неожиданным угрозам, вводятся в корпоративную культуру фирмы нормы и алгоритмы безопасности, происходит их интериоризация персоналом. Положительными эффектами защиты фирмы являются сохранение системности бизнес-процессов, ее сложившейся институциональной структуры и усиление защитной функции, минимизация трансакционных издержек и рисков.
Заключительная стадия механизма обеспечения безопасности фирмы включает итоговый мониторинг угроз и принятие решения о коррекции системы защиты фирмы. При этом профилактические мероприятия осуществляются непрерывно и регулярно.
Алгоритм защиты фирмы предстает цикличным процессом, состоящим из нескольких стадий (рис. 4).
Рис 4. Алгоритм координации защитных функций фирмы
Механизм защиты фирмы призван институционально, организационно и информационно обеспечить уклонение или отражение различных объективных и субъективных негативных воздействий, а также постоянно подерживать прогнозирование, выявление, предупреждение и предотвращение влияния угроз, создание и сохранение специфических активов фирмы, формирование условий расширенного воспроизводства конкурентных преимуществ.
Система превентивных мер противодействия экстремальным воздействиям среды включает деятельность по изучению контрагентов, анализ условий договоров, соблюдение правил работы с конфиденциальной информацией, защиту компьютерных систем и т.д. Эта деятельность осуществляется регулярно и непрерывно. Она обеспечивает поддержание экономической безопасности на заданном уровне на основе постоянно действующей системы организационных мероприятий. Однако даже самая лучшая система предупредительных мер не может предвидеть, а тем более преодолеть внезапно возникающие нестандартные угрозы, которые способны причинить значительный ущерб фирме, например мошеннического характера. Для противодействия этим угрозам необходимо применять специфические механизмы.
1. Клейнер Г.Б. Роль предприятий в современной экономике // Введение в институциональную экономику Учеб. пособие / Под ред. Д.С. Львова. М.: Экономика, 2005. С. 343.
2. Иншиаков О.В. Механизм социально-рыночной трансформации и устойчивого развития АПК России. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 1995.
3.Тараканов В.В. Финансовый механизм системы высшего профессионального образования: от трансформации к модернизации. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2009.
Автор .Королев Михаил Иванович, кандидат экономических наук,Председатель Объединения «Глобал-Безопасность»
Статья опубликована в Вестнике Института экономики РАН