Конфликт, назревавший в одной из московских поликлиник, был исчерпан при содействии работника ООО ЧОП «Эскарп 43» Светланы Убушаевой.
На первом этаже, в очереди у гардероба, возник скандал между тремя пациентами. Ругань в ту же минуту переросла в драку. Охранник Светлана Убушаева немедленно отреагировала на происшествие, вмешалась и не допустила развития конфликта; вместе с тем, граждане продолжали вести себя агрессивно, сохранялась угроза возобновления драки, представляющей опасность для других посетителей.
Была активирована кнопка экстренного вызова полиции. Прибывшие сотрудники правоохранительных органов забрали хулиганов в территориальный отдел МВД для выяснения всех обстоятельств происшествия.
Руководство поликлиники положительно оценило действия охранника в описанной ситуации.
За проявленный профессионализм Светлана Убушаева по решению председателя Совета Союза ОСО Сергея Саминского была поощрена благодарностью и денежной премией. Кроме того, благодарность была вручена и от СРО Союз негосударственных предприятий безопасности.