Возгорание произошло в многоквартирном доме на улице Твардовского. Двенадцатилетняя девочка не могла самостоятельно выбраться из квартиры, которую заполнил густой дым.
Во внеслужебное время, находясь возле одного из домов на улице Твардовского, сотрудник Главного управления Росгвардии по г. Москве увидел чёрный дым, поднимающийся из окна квартиры на десятом этаже. Очевидцы сообщили росгвардейцу, что в одной из квартир, примыкающей к загоревшейся, находится ребёнок. Правоохранитель незамедлительно поднялся наверх и вывел из опасного места 12-летнюю девочку, которая была дома одна и оказалась заблокирована густым дымом.
Выйдя с ребёнком на улицу, росгвардеец связался с родственниками девочки и дождался их приезда.