«Настоящее образование есть только самообразование…» М.Горький

Телохранитель. Это понятие прочно вошло в нашу жизнь в 1992 г. с принятием закона «О частной детективной и частной охранной деятельности». И хотя в самом законе ни слова не было о личной охране и телохранителях, тем не менее он легализовал частную охрану, а вместе с ней, косвенно, и телоохрану, правда, в форме групп сопровождения грузов и материальных ценностей. То есть, охраняя конкретное лицо, мы делаем вид, что охраняем его автомобиль, кошелек и т.д. Иными словами, лазейка для постановки у «тела» человека с ружьем нашлась.

На самом деле телохранители были всегда, более того, первыми профессиональными военными были именно телохранители. Достаточно вспомнить княжеские дружины на Руси, которые были не многочисленными, и главная их задача состояла в защите князя. С тем же успехом можно вспомнить и самураев, и рыцарских оруженосцев, да мало ли как еще в разные века называлась эта профессия. Смысл же всегда оставался один — защитить господина, в современном контексте читай охраняемое лицо, или клиента. Это уж кому как угодно.

В прошлом веке в нашей стране личную охрану позволялось иметь в основном только членам Политбюро, да отдельным членам министерств и ведомств. Готовило эту охрану государство, готовило для себя. Поэтому сил и средств не жалели. Людей, кстати, тоже. Отбор был жесточайший. А потому и результат был. Это сейчас модно стало оглядываться на Запад, особенно после выхода в свет таких фильмов как «Телохранитель» и «На линии огня». Но жизнь — это не кино, и дает свои реальные оценки. Боюсь ошибиться в статистике, но, по-моему, каждый четвертый президент США был либо убит, либо серьезно ранен. Такое имя, например, как Кеннеди до сих пор на слуху. И что бы там ни говорили о вселенском заговоре, можно с точностью сказать только одно — личная охрана у Кеннеди была слабенькой. Иначе как объяснить тот факт, когда телохранитель, сидевший в одном автомобиле с главой государства, заявлял, что он слышал выстрел и видел, что в Кеннеди попали. А он-де принялся отдавать команды водителю и через пять секунд услышал второй выстрел. Извините меня, не надо быть великим специалистом чтобы понять — если после выстрела охрана в течении ПЯТИ секунд ничего не способна предпринять, то ее надо гнать в шею, т.к. это кто угодно, но не телохранители.

Поскольку в те пять секунд, о которых говорит «уважаемый» агент секретной службы, он уже должен был прыгнуть и закрыть охраняемое лицо, а все команды отдавать по ходу. Действия же водителя-телохранителя я вообще оставляю без комментариев, тот аж на десятой секунде раскачался. И это личная охрана? Вот сборище предателей и трусов как-то больше подходит.

Или возьмем Израиль, куда многие отечественные бизнесмены по примеру господина Гусинского направляли учиться своих телохранителей. Отправляли как раз в то время, когда их собственного премьера Ицхака Рабина застрелил обыкновенный студент.

Идаль Амир, так звали студента, беспрепятственно миновал все «кольца» безопасности и, не имея опознавательного значка, который был у всех бойцов «Шабак», длительное время находился возле машины премьера, где, собственно, того и застрелил. Почему он смог пройти? Почему никто не поинтересовался, что он делает рядом с автомобилем охраняемого лица? Что, опять заговор? Да нет, просто халатное отношение к службе. Теперь же вернемся в Россию. Вы когда-нибудь слышали, чтобы в Советском Союзе или в России убили Ген.сека или Президента? То-то и оно, что нет. Поскольку лучшая тактика охраны и лучшие телохранители именно в нашей стране, а не за границей. Однако помнится, еще Пушкин изрек, что в своем отечестве пророка нет. Я бы сказал, что нет его и до сих пор, вот и оглядываемся на Запад по привычке.  Знаменитая же «9-ка» КГБ еще долго будет у всех наслуху, и именно с ней пытаются сравнивать иностранные службы безопасности и нынешнюю нашу государственную охрану,  да и частную тоже. Не будем говорить о государственной охране, т.к. это компетенция государства.

Да, есть много такого, чему следует поучиться у государственной охраны, но не стоит забывать, что она работает в ином правовом поле, имеет огромные права и располагает гораздо большими силами и средствами чем те, которые могут себе позволить даже самые крутые олигархи. Кроме того, государственная охрана — это устоявшаяся структура со своими правилами и законами, которые не меняются на протяжении нескольких десятилетий независимо от воли клиента, т.е. главы государства.

Современная же частная «телоохрана», мягко говоря, незаконна, малочисленна, сильно зависит от воли хозяина и плохо обучена.

Поэтому сравнивать государственную и частную охрану просто недопустимо. Несмотря на схожесть задач, это совершенно разные структуры. С тем же успехом можно сравнивать, например, СБП и вневедомственную охрану МВД.

Однако все равно сравнивают, такой уж у нас менталитет, что в чужом кулаке морковка всегда кажется толще. Естественно, что сравнение не в пользу частных телохранителей. Причин здесь много.

Одна из основных — это отношение охраняемых лиц к охране.

Как бы странно это ни было, в настоящее время это серьезная проблема. Казалось бы, клиенты и охранники должны быть кровно заинтересованы друг в друге. Одни предоставляют другим рабочие места, а другие, в свою очередь, заботятся о процветании компании клиента. То есть между ними должны быть «четыре «взаимности» — взаимопонимание, взаимопомощь, взаимодействие и взаимоуважение. Ан нет, все как раз с точностью до наоборот. Ибо если и те, и другие отзываются друг о друге с нескрываемой едкой иронией, это еще не самый тяжелый случай.

Такое положение зачастую доходит чуть ли не до откровенной неприязни и связано с двумя основными заблуждениями, которые существуют в мире бизнеса вот уже более десятка лет, поскольку возникли, увы, не на пустом месте.

Заблуждение первое: «Охранники — придурки»

Как вы уже догадались, это заблуждение присуще уважаемым «клиентам» — тем самым «телам», которые мы беремся «хранить».

На первый взгляд, трудно найти людей, более заинтересованных в том, чтобы иметь настоящую, надежную охрану, состоящую из самых крутых телохранителей, настоящих профессионалов охранного дела. Но так ли это на самом деле?

Как правило, люди, достигшие каких-либо высот в бизнесе или во власти, весьма ревностно относятся к своему командному положению и стремятся действовать точно так же и в вопросах, связанных с безопасностью. Причем даже если они в них на самом деле вовсе не разбираются — чисто по привычке все лично держать «под контролем». Они просто не могут понять, как это их «подчиненный», то есть охранник, смеет решать все без них и даже указывать им, куда ходить и как себя вести. Они «не намерены это терпеть». При этом их неоценимый «опыт» в вопросах личной безопасности состоит из популярных кинобоевиков, газетных статей, мнений закадычных друзей, жен, любовниц и просто «очень умных» людей, с которыми случилось распить рюмочку-другую. Поэтому в большинстве случаев охраняемые лица имеют весьма своеобразные представления о крутости и профессионализме охранника и, кроме того, прислушиваются к чьим угодно советам и к чьему угодно мнению — только не профессионалов, ими же за большие деньги нанятых.

Таким образом, если волей случая в такую «частную охрану» и попадает профессионал, то он зачастую оказывается просто не в состоянии выполнять свои обязанности. И мешает ему «клиент». Охраняемое «тело» всячески противится попыткам себя охранять. Вплоть до того, что весьма изобретательно «отрывается» от охраны и исчезает в неизвестном направлении…

Странновато, не так ли?

Заблуждение второе — «Шеф-самодур».

Это заблуждение, как вы сами понимаете, свойственно нашей охране. Охрана воспринимается как сборище неудачников, которые в силу своего отсталого умственного развития ничем другим заниматься не могут, а раз так, то стоит ли тратить на них деньги? Естественно, что уровень заработной платы существенно снижается. И вполне естественно начинается текучка кадров. Главным образом уходят подготовленные специалисты. Неподготовленные остаются на месте. Да и куда они пойдут? Кому они нужны?

Подготовленные и опытные охранники либо находят достойные места, либо открывают собственные ЧОПы, а бывает, увы, что и вообще порывают с охранным бизнесом.

Кто же заполняет образовавшиеся вакансии? Да ребята с улицы, за плечами у которых средняя школа, а чаще — ПТУ. Желательно, конечно, армия, но в последнее время у многих и ее-то нет. А вершиной этой заоблачной горы познаний является школа частной охраны с двухнедельной программой обучения. Неспециалисты — это еще мягко сказано.

Откуда они берутся? Ну это-то  понятно — кушать хотят. Но почему именно они и в охрану?

Все просто: те самые никому не нужные «ветераны», «не бросившие компанию в трудный час», по причине «безрыбья» выбиваются в «раки» и, занимая руководящие должности, норовят подтягивать таких же, как они сами — только знающих еще меньше, чтобы на их фоне выглядеть достаточно компетентно.

И вот такие «ветераны», в свое время тоже набранные с улицы, постепенно поднимаются по служебной лестнице и в процессе этого приспосабливаются казаться «умнее» специалистов. Ведь они точно знают, что надо — то есть, чтобы понравиться — Шефу и его свите, и никогда не становятся возмутителями спокойствия. И теперь, даже если в это образовавшееся болото случайно попадет настоящий специалист-охранник, то долго он не протянет. Его быстро подставят и уволят, чтобы не нарушал своими умными идеями сложившуюся идиллию. Соответственно изменяется и кадровая политика службы безопасности. Догадываетесь, кто пользуется приоритетом при приеме на работу? Правильно, тупые и преданные, то есть угодливые — ведь по настоящему преданный человек нет-нет да и кулаком по столу стукнет, и грудью встанет, защищая хозяина от него же самого. А это уже непослушание. Этого уже нельзя. Значит, убрать. Среди тявканья множества шакалов трудно услышать лай верного пса.

И вот, проработав в компании несколько лет, эти «угодливо-преданные» люди начинают чувствовать себя крутыми профессионалами, особенно, если за это время ничего не случилось. При этом многие из них и сами верят, что это не счастливое стечение обстоятельств, а их неоспоримая личная заслуга, результат именно их самоотверженного труда.

Вполне естественно, что такие «ветераны запечной службы» уже не считают нужным чему-либо учиться. Многие вообще удивляются, зачем это нужно. На работу они ходят, пистолет чистят, за спиной у хозяина стоят уверенно — чего же еще? Если им платят за это, то значит есть, за что платить. Даже если и случится какой-то прокол, «досадная мелочь», то винят они не себя, а РУКОВОДСТВО, которое придирается по пустякам. Еще бы! Ведь они «лучше всех». И самое странное, что в этом они правы — они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО лучше всех в той компании, которую они вокруг себя собрали. Если намекнуть им на инициативу по улучшению качества охранных мероприятий, которая должна исходить от них (что, кстати, записано в инструкциях практически всех ЧОПов и СБ), то в ответ услышишь, что это никому не нужно и что руководству это не понравится. В лучшем случае прозвучит, что «раньше они пытались, но поддержки у руководства не получили».

Некоторые открыто говорят, что они ничего не знают, потому что их не учат, а вот если бы учили, то уж тогда бы они все как один поднялись и… короче говоря, опять РУКОВОДСТВО виновато.

Странный факт — если вдруг занятия для них организуют, то обучение воспринимается как полный беспредел и вопиющий наезд на свободу личности. У большинства сразу возникают проблемы со здоровьем, благо за определенную сумму получить медицинскую справку — не проблема. Диву даешься, как такие инвалиды, которым до полного комплекта не хватает разве что трупного окоченения, могут кого-либо охранять. Стоит поднять этот вопрос, как все больные «из последних сил» выздоравливают, но зато тут же толпами начинают хиреть и чахнуть их родственники. И т.д., как говорится, и т.п. Невольно вспоминаешь старую мудрость, которая гласит: «Тот, кто хочет — ищет способы и средства, тот, кто не хочет — ищет препятствия и оправдания».

И вот, глядя на это дымящееся пепелище, на это страдалище людское, — вот что я вам скажу, дорогие мои охраннички. Вы правы. И в самом деле — виновато руководство. Виноват руководитель компании, что вы не можете подтянуться на турнике? — Виноват! Виноват ли он, что вы спите на посту? Что вы и с открытыми глазами не в состоянии отслеживать обстановку? — Виноват, нет сомнений. Кто же еще, если не он? Виноват хотя бы потому, ЧТО ОН терпит от ВАС такую РАБОТУ. Потому что вы не охрана, вы в лучшем случае — сторожа, а в худшем даже и говорить не хочется — что-то вроде домашних животных. Или нищих при паперти.

Мы с моими коллегами уже несколько лет занимаемся подготовкой сотрудников охраны, поэтому я со всей ответственностью заявляю: БОЛЬШИНСТВО сегодняшних ОХРАННИКОВ УЧИТЬСЯ НЕ ХОЧЕТ!!! Все, на что они способны, — это протирать на работе штаны, преданно заглядывать в глаза Хозяину и руководителям, да скулить о том, какая маленькая у них зарплата (даже если это 1000 долларов в месяц).

Понимаете теперь, какая образовалась проблема? С одной стороны, «глупое и упрямое» руководство, а с другой стороны, «тупые и нерадивые» охранники. И самое грустное, что и те, и другие каждый день видят глупость друг друга и, даже «принимая меры», на самом деле никаких реальных мер не принимают.

Вывод, каким бы абсурдным он ни казался, напрашивается только один:

ТАКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ УСТРАИВАЕТ ВСЕХ.

Вот как на этот момент выглядит сложившийся, по крайней мере, в нашей столице весьма интересный социальный феномен. Под названием «Круговорот охраны в природе» или «Комариное болото».

Как уже сказано выше, своими «умелыми и последовательными» метаниями из крайности в крайность, все новыми и новыми перестройками и реорганизациями охранных структур, наши бизнесмены породили огромную тучу необученных и нежелающих учиться охранников, кочующих из ЧОПа в ЧОП. Эти приспособленцы не охраняют, а «охранничают», получая деньги фактически ни за что — до тех пор, пока их не выгонят в результате очередного переустройства безопасности в охраняемой компании. В этом случае они с легкостью снимаются и начинают искать себе новое подходящее «тело», а на освободившееся место тут же устремляется целый рой новых паразитов. И как от них ни отмахивайся, все равно лезут и лезут — уж этому-то они научились, и в процессе «охранничанья» успевают вдоволь попить кровушки и руководству, и хозяевам.  Причем как глупым, так и умным. Всем без исключения.

Конечно, есть и другие. Мы погрешили бы против правды, если бы не упомянули и о другой категории сотрудников охраны. Тех, кто не ноет, не присасывается, а делает. Тех, кто относится к охране как к серьезной, важной и интересной профессии, достойной настоящего мужчины, а не как к «теплому местечку». Это настоящие профессионалы — хотя бы и просто по  этому отношению к делу.

Но где же взять таких профессионалов? Ответ лежит на поверхности — их надо готовить. Причем готовить постоянно и планомерно. И здесь вам не помогут никакие школы охраны и курсы подготовки с их 100 часовой программой. Чему можно научить человека за 100 часов, т.е. за две недели? Да практически ничему. Мы все в разное время учились в тех или иных учебных заведениях, учились профессии. И неважно, в каком и на кого. Все равно курс обучения занимал от 2-3 лет (в ПТУ) до 4-5 (в институте). И это притом, что абитуриенты (назовем их так) только и делали что учились.

Даже если оглянуться на армию, то для того, чтобы получить толкового солдата, необходим был целый год очень интенсивной подготовки, а для того, чтобы он еще и научился применять свои знания на практике, так еще целый год.

А у нас любят порассуждать о телохранителях как о разносторонне подготовленных специалистах-интеллектуалах и в тоже время часто и слышать не хотят о подготовке этих самых телохранителей. Еще бы! Ведь хороший тренинг стоит хороших денег. А оно нашим бизнесменам надо? Авось пронесет. Только авось, к сожалению, не проносит. И стоит ли удивляться, что даже в такой крупной корпорации как «Лукойл» среди бела дня, в плевой ситуации, воруют директоров. Лично меня это совсем не удивляет.

Другой проблемой являются программы обучения, которые в изобилии предлагают различные отечественные и международные негосударственные образовательные учреждения. Здесь, как водится в России-матушке, все поставлено с ног на голову. Главная задача — с клиента денег срубить, а для этого надо ошарашить его крутостью программы. Вот и стараются вовсю, в лучших традициях отечественного бизнеса, то есть обливая друг друга грязью, обзывая новомодными матерными словами типа персона нон-грата и одновременно доказывая, что только они лучшие и что только у них программа самая, самая.

Так и хочется сказать: «Ребята, давайте жить дружно!» Каждый имеет право на существование и у каждого из нас есть чему поучиться. А перетягивание одеяла на себя ведет лишь к тому, что мы стоим на месте, наши наработки устаревают, а вот преступный мир совершенствуется постоянно. Поэтому надо сотрудничать, а не топить друг друга. Тем более, что итог сей конкурентной борьбы очевиден, люди отвернутся от нас ото всех. И кто победил в итоге?

Но вернемся к программам подготовки.

Вот лежит передо мной одна из таких программ базового курса, кстати все те же волшебные 100 часов, но чего тут только нет, целых девять дисциплин. История телохранителей, пожалуйста. Структура системы безопасности, определение сил и средств для выполнения поставленных задач, план охраны, табели постов, экстремальная медицина, самопрограммирование, культура поведения с охраняемым лицом, наружное наблюдение и т.д. и т.п. Вот только непонятно, кого готовят по этой программе за такое короткое время? Может, повышают квалификацию руководителей личной охраны? Да вроде нет, курс-то базовый. Но если все-таки телохранителей, то на кой черт ему планы охраны, расчет сил и средств? Мало того, что в ЧОПах, как и везде, впрочем, этим занимаются начальники, а не рядовые бойцы и значит, такой работой телохранитель заниматься не будет. Так кроме каши в голове после такой многопредметной учебы (большую часть которой, кстати, составляют лекции) у охранника в голове ничего не останется. Как можно за один час научить обнаружению наружного наблюдения? Да любой «топтун» рассмеется вам в лицо, т.к. знает, что люди годами этому учатся и то не всегда способны выявить «хвост». А тут один час! Пожалуй, магией попахивает или шарлатанством.

А вот, кстати сказать, основной задаче телохранителя — защите охраняемого лица уделяется всего пять часов! Правда, экстремальная медицина занимает целых восемь. Оно и правильно, ведь при такой защите впору сразу медиков готовить.

Или, скажем, огневая подготовка занимает аж 21 час, а вот правовая всего пять. Да не будет ваш телохранитель стрелять при такой правовой грамотности, побоится. А если и выстрелит, то гарантированно сядет за решетку, т.к. за пять часов научить человека грамотно вести себя с представителями следствия невозможно.

Невольно встает вопрос о том, как же должен выглядеть базовый курс? А то де все критика, да критика. Это каждый может.

Идея нашего учебного подразделения состоит в следующем.

Мы изначально учим телохранителя только двум вещам: приемам защиты и эвакуации охраняемого лица и правовой подготовке, в основном ситуационной. Телохранитель должен четко знать, как защитить охраняемого при нападении на близкой дистанции. Посмотрите статистику — более 90% нападений в Москве происходит на дистанции до 20 метров. Он также должен знать, что ему грозит в случае тех или иных защитных действий, и как в случае чего обернуть ситуацию в свою сторону, а, попросту говоря, отмазаться от статьи.

И вот только на это мы тратим в среднем 200 часов, в зависимости от интеллектуальных и физических способностей группы.

А вот потом начинаем на эту базу накручивать пешее сопровождение, медицинскую подготовку, расширенные программы рукопашного боя и стрельбы. На это уходит год.

И только следующие два года люди изучают все остальные дисциплины, необходимые в работе.

Возможно, нам не везет по жизни, но работать нам приходилось, да и приходится, в основном, с выше описанным контингентом, т.е. непонятно кто этих людей вообще взял в «личку». Физически слабые, с плохой координацией движений, со слабыми интеллектуальными способностями и огромным нежеланием учиться. Но учить надо и, кроме того, без отрыва от производства, а раз так, то и приоритеты в обучении иные. Мы, к сожалению, не институт, чтобы готовить сперва аналитиков, а уж потом делать из них бойцов. Хотя так было бы правильней, ведь легче предотвратить покушение, чем от него отбиться. Но посмотришь на очередного кандидата, да на то, как его отцы-руководители службу у себя организовали и начинаешь готовить именно бойца-телохранителя, постепенно вживляя ему (иначе не скажешь) способность к анализу происходящего вокруг. Да, мы учим долго, и на первом этапе наши люди вряд ли смогут защитить вас от снайпера или выявить наружное наблюдение. Но так ли уж часто вы с этим сталкиваетесь? Зато вы можете быть спокойны, если на вас посягнут хулиганы, и что вашего телохранителя не отсечет в толпе случайный прохожий, или... да все нет смысла перечислять, главное, что и вы, и ваша охрана будете чувствовать себя уверенно во многих, мягко говоря, неприятных ситуациях.

Конечно, долгосрочные проекты не приносят большой прибыли, зато дают неплохой результат. И хотя мы не особенно рекламируем нашу организацию, серьезные люди находят нас сами. Достаточно сказать, что именно нас полтора года назад пригласили провести семинар по личной охране для руководителей государственных служб охраны высших должностных лиц из сорока семи стран мира, включая США.

Естественно, мы не претендуем на истину в последней инстанции и не навязываем своих методик — каждый выбирает свой путь. Кроме того, за годы работы в области подготовки телохранителей мы убедились, что каждая отдельная фирма — это свой мир со своей спецификой, а раз так, то и подготовка каждого отдельного телохранителя для них строго индивидуальна. Но если кому-то интересна наша общая программа, то рекомендую прочитать «Азбуку телохранителя». Книга, правда, больше предназначена для преподавателей, но она будет весьма полезна и телохранителям.