По распоряжению Минцифры для быстрой связи с государственными службами информации, справки и соцобслуживания будут выделены короткие номера от 110 до 122. Одновременно из резерва выводятся коды мобильной связи 982 и 987.
Новые короткие номера
Система и план нумерации России определяют структуру обозначений из букв и символов (или их комбинаций) телефонных номеров. Приказом Минцифры РФ, утвержденным 12 января 2021 года Максутом Шадаевым, в него добавлен ряд новых коротких номеров. Полную версию документа можно найти на сайте правовой информации pravo.gov.ru. Сейчас он находится на регистрации в Министерстве юстиции РФ.
Новый приказ вносит поправки в систему и план нумерации, которые утверждены в 2017 году приказом Министерства связи и коммуникаций, и некоторые другие документы ведомства.
Информационно-справочным и социальным службам даются короткие номера от 110 до 122.
Также по распоряжению Минцифры из резерва выделяются коды 987 и 982 для операторов мобильной связи (сетей подвижной радио- и телефонной связи).
Социальные и информационные
Согласно приказу Минцифры в новой редакции, теперь в информационно-справочную службу администрации субъектов РФ можно будет позвонить по номеру 110, а в службу соцназначения – по номерам формата 111X(X). Для аналогичных служб муниципалитетов эти номера будут 113 и 114X(X).
Получить консультацию о муниципальных и госуслугах, предоставляемых в электронном виде, граждане смогут по-прежнему по единому номеру 115.
Линиям телефонной связи «Ребенок в опасности» даются единые номера 121 и 123.
Номер 122, по которому сейчас звонили на горячую линию по вопросам коронавируса, теперь закрепляется за единой областной справочно-информационной службой.
В мае из резерва был выведен короткий номер 124. Его получит телефон доверия для детей и их родителей.
В прошлой редакции приказа Минцифры числа от 110 до 119 являлись номерами, которые Россия вводила для согласования с законодательством европейских стран в сфере связи.
На данный момент в резерве остаются номера 117 и 119.