В 2021 году на «телефон доверия» Федеральной службы безопасности Российской Федерации поступило 74780 звонков. Сообщения, содержавшие оперативно значимую информацию о возможных признаках противоправной деятельности (650), направлены для проверки и принятия мер с учетом компетенции в органы федеральной службы безопасности и ФСО России.
На «телефоны доверия» территориальных органов безопасности осуществлено 18473 звонка, в основном информационного и справочного характера.
В результате проверки и реализации поступившей информации возбуждено 11 уголовных дел, из них 1 по ст. 280 УК России (публичные призывы к осуществлению экстремистской деятельности), из незаконного оборота изъяты 3 единицы огнестрельного оружия, 78 патронов и 1,5 кг пороха.
Пресечена незаконная деятельность 4 игорных заведений.
Задержан чиновник, находившийся в международном розыске за получение взятки в размере 20 млн. рублей.
Кроме того, сотрудниками «телефона доверия» ФСБ России предотвращены попытки совершения мошеннических действий в отношении 563 граждан, у которых вымогались денежные средства якобы от имени должностных лиц органов безопасности с использованием подставных телефонных номеров ФСБ России.
